2022年1月16日,全新的成都市血液中心正式启用。站在新起点,成都市血液中心围绕高质量发展目标,以助推“健康成都”建设为发展战略,以向献血者提供更加优质、温馨、个性化的献血服务为导向,打造健康时尚活力的献血体验新场景,让献血者安心、安全献血的同时,更能充分感受尊重感、幸福感、自豪感。以新址项目为平台机遇,以建设“智慧血站”为目标,成都市血液中心着力建设全国首个全流程全方位智慧化布局血液中心,打造智慧血站建设全国新范本。
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以智提质
更人本的设计理念
成都市血液中心新址占地67亩,总建筑面积45467平方米,是目前全国建设规模最大的血液中心。建筑外观整体呈“人”字形,寓意连接生命的纽带,敬重生命,以人为本。整体建筑积极探索与人文融合、与业务融合、与共享服务平台融合,着力打造服务于民、共享于民的国内血站建设新范本。
以智优服
更安逸的献血体验
推进无偿献血数字化管理与服务平台建设,搭建呼叫中心,接入微信和支付宝线上功能,提供更为便捷的掌上服务,献血者可利用公众号、小程序等,进行线上预约献血、献血结果查询、献血点位导航等自助服务。
新址引入智能接待服务系统,献血大厅内设引导机器人流动服务,更有随处可见的消毒机器人全天候、全覆盖进行消杀工作;引入智能采血系统、征询一体机、献血体检及服务终端,提升献血服务智慧化水平。
国内首创面向市民、献血者、志愿者群体开放无偿献血科普馆、特色献血室、“太空舱”概念献血屋、献血者活动室、读书室、健身房,开通免费献血直通车……
处处以智慧化和人性化服务为导向,把柔性关怀融入献血服务每个环节,让献血者享有献血全周期连续性的暖心服务,让无偿献血综合服务平台逐步成为精神文明展示的重要窗口和无偿献血文化宣传的重要阵地。
以智术业
更规范的业务流线
业务作业区域采用流线型设计和模块化布局,血液待检库、血液制备库、血液成品库三大分区呈现同层“品”字型结构分布,血液运送由过去的建筑内多层垂直流动,变为平层单向流动,设计布局更为科学安全,业务动线更加高效联动,助力采供全流程信息化、智能化、标准化,助推血液安全保障水平进一步提升。
智慧检测:西南地区首用全自动流水线检验分析系统,智慧赋能血液安全核心关卡。
智慧制备:遵循标准、规范原则,搭配全自动成分分离仪、自动冷沉淀制备仪等自动化设备,实现血液制备全面自动化、标准化。
智慧储供:启用智能红细胞冷库、血浆冷冻库、全自动血液贴签包装机、全流程冷链监控系统等智能化设备,智慧储供加速生命救助“最后一公里”。
以智增效
更智慧的仓储管理
全国首设血站智能仓储系统,有效降低人力成本,助力血液安全管理效能提升,为采供血业务开展提供坚强有力保障。引入库房管理系统和设备控制系统,自动接收订单,科学分配货位或自动寻找目标物资,智能仓储设备完成物资存取,实现物资全过程自动存取、自动识别,保证物料存取安全、高效、有序。通过与业务系统数据对接,统计分析历史数据和货位数量,预测最佳补货时间和补货数量,引入成像技术、条码技术,实现物资精准盘点、智慧补仓。
供稿:成都市血液中心
编辑:杨金伟
审核:孔令敏 张士国
制作:中小卫2号